他是网络世界里的“小飞侠”，只要你一个电话，他就能很快把你想要的各类蛋糕送到你的手上；他是现实中的帅哥蛋糕送货员，老板伙计就他一个人，网络上的MM(网络语言：女孩)慕名订他的蛋糕，就是为了见见他。上周五，本报联合中国宁波网打造的报网互动平台——“天一红人堂”邀请“蛋糕小飞侠”做客网络直播室，在线和读者、网友互动，请他畅谈在送蛋糕过程中所遇到的酸甜苦辣。
大学时学会展专业
网友“蛋糕小飞侠”原名冯侠，网名和真名里都有一个“侠”字。出生于宁海的他大学一毕业就来到了宁波。冯侠是学会展专业的，在宁波一家会展公司实习了2个月后，改行在宁波的各大论坛里卖起了蛋糕，原因是他没有找到合适的工作。
回忆起创业的动机时，他说：“一次有个朋友生日，我刚好看到杭州的论坛上有人卖冰冻乳酪蛋糕，就订了一份，通过快递从杭州送到宁波。当时觉得蛋糕很好吃，可生产厂家在江苏，宁波没有代理商，于是我产生了做蛋糕送货上门工作的念头。”
论坛上卖蛋糕起家
“蛋糕小飞侠”经常会在网上和网友分享生活的点滴，他觉得网络是生活的一部分，网上卖蛋糕是一份甜蜜的工作。他说：乳酪蛋糕在国外虽然很流行，但在国内并不被大多数人所认知，所以开始时他只向敢于尝试新鲜事物的年轻人介绍。泡论坛的大多数是年轻人，网友们看到“蛋糕侠”在“美食交易区”的蛋糕图片后，主动向他订蛋糕，尝了味道后还会推荐给身边的朋友。送蛋糕的次数多了，论坛上很多网友成了“蛋糕小飞侠”的朋友。
“他们时不时会给我一些建议，原先一个盒子10块蛋糕是一种口味，有网友建议我能不能放不同的口味。采纳他们的建议后，当月销售量上去很多。”“蛋糕小飞侠”说：“现在90%的生意来自于网络，在论坛上很多人都认识我。有一次，我在外面展览蛋糕，有个美眉和她男友一起过来，特地问了我一句：你是不是论坛里的那个蛋糕侠？”
骑着电动车满街跑
“蛋糕小飞侠”现在用来送货的交通工具是一辆电动车，最高记录是一次叠着6个蛋糕盒送往一家货代公司。“当时没有经验，叠得高高的，小心翼翼地骑着。现在有经验了，用箱子装好后再送。”“蛋糕小飞侠”回忆。
生意好的时候，他一天要给电动车充3次电，跑10多个地方送蛋糕。有一次去送货，半路上电动车没电了，离家还有3公里，只能推着车回家。“那时真的不想干了，有种想扔下车走人的冲动，但最终还是坚持下来了，很大一部分原因是因为遇到了一些热心的顾客。”“蛋糕侠”说。
客户理解让他感动
有一次，原定晚上7点要送到的蛋糕，迟到了半小时，“蛋糕小飞侠”觉得非常不好意思，但那位顾客非但没有责备他，反而还送了一个小娃娃给他，这让他觉得心里暖暖的，差点当场感动得掉眼泪，到现在这个小礼物还保留在他的书柜里。
另一件事也让“蛋糕小飞侠”记忆犹新，他送货时一不小心把蛋糕摔了个底朝天，时间紧迫，回去换肯定来不及了，他只好硬着头皮和客户解释。“对方很通情达理的，收下蛋糕后，还问我有没有摔着。我深表歉意，给她打了折，还送了她一包随身带着的烤翅腌料。我觉得做每一件事，都要用心去做，这不但是为了得到别人的认可，也是对自己有个交代。”
传递幸福帮人道歉
在送蛋糕过程中，如果遇到客户的生日，“蛋糕小飞侠”会主动祝贺对方生日快乐。同时他发现送蛋糕还能帮人道歉，有一位女孩和男友吵架，女孩在网上向“蛋糕小飞侠”订了一个蛋糕，让他在卡片上代写一些道歉的话，当他把这个蛋糕和卡片送到了女孩男友的手中后，第二天两人就和好了。在网上得到这个消息，他很开心。
还有一次，他把蛋糕送到指定地点，收蛋糕的女孩一开始以为是恶作剧，怀疑盒子里不是定时炸弹，就是恶作剧的小玩意，死也不肯收。当他打开盒子，女孩看到是精美的乳酪蛋糕时，立即露出了笑脸。
卖蛋糕与女友结缘
“蛋糕小飞侠”一心想把事业做大，今年“五一”节，在宁波国际会展中心嘉年华的展会上，他拿着蛋糕去参展。在布展过程中，他的蛋糕吸引了一个美眉驻足观看。那几天里，她天天来他的展台，因为同是学会展专业的，她又很喜欢吃甜点，所以两个人聊得非常投机，互相有了好感，后来她就成了“蛋糕小飞侠”的女朋友。现在开玩笑时女孩会说：“跟着别人有肉吃，跟着你有蛋糕吃！”但每当她讲到这句话的时候，“蛋糕小飞侠”都会觉得很惭愧。“做我的女朋友也很辛苦，因为我每天都要到外面送蛋糕，尤其是一些特别的节日，不能在家陪她，但她没有一句怨言，我很感激她对我的支持和鼓励。”(东南商报孙肖)
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