主持人(周思):各位网友大家好,欢迎您收看由内地宁波网和东南商报联合主办的天一红人堂,我是主持人田心。

  主持人(小夫):我是主持人小夫。

  主持人(周思):今天棚内人气真的非常高,今天的嘉宾是来自法蓝蒂斯的整个团队。下面跟我们的网友自我介绍一下吧。

  陈士文:我是来自法蓝蒂斯的面包师傅陈士文,来自台湾。

  陈丕伟:我是来自法蓝蒂斯蛋糕师傅陈丕伟,来自台湾。

  徐羽呈:我是来自法蓝蒂斯企划经理,我叫徐羽呈。

  陈冠旭:我是来自法蓝蒂斯店长,我叫陈冠旭。

  陈资介:我是来自法蓝蒂斯执行总监陈资介,我也是来自台湾。

  主持人(小夫):今天直播间里面这么多男生,你会不会紧张?

  主持人(周思):我觉得很开心。

  主持人(小夫):因为他们都是做蛋糕的?

  主持人(周思):对,特别是到了冬天,大多数的女孩子对蛋糕有一种不能抵抗的诱惑。而且台湾人讲话都很温柔,刚听到两位厨师长介绍自己,一位是面包师傅,一位是蛋糕师傅,我们印象当中都是一样。比如说生日蛋糕是蛋糕师傅做的,一些吐司就是面包师傅来做的。

  陈士文:对。生日蛋糕,或者是小西点,就是由蛋糕师傅陈丕伟先生负责掌控。面包这部分,包括吐司小面包,都是由我来负责,因为面包跟蛋糕的细节部分还是不太一样,一个师傅基本上也没有办法掌控这么多的事情。

  主持人(周思):像我们女孩子都喜欢吃,但是又怕发胖,有没有什么比较低脂类的,或者是创新类的产品?

  陈士文:目前来看,我们蛋糕部分有一些低糖的蛋糕,销售都很好。

  主持人(周思):店里面有没有特色的产品,跟我们网友介绍一下。

  陈丕伟:现在市面上意大利步丁这块都不错,像现在我们也推出了一些草莓的产品,像草莓挞,这块反映都很好。

  主持人(小夫):节目开始之前我还跟同事说这两天还吃过草莓,这个正好是应了当下的时节,这个时节可以到你们的店里吃一下新鲜的蛋糕。

  主持人(周思):刚刚说你们都是来自台湾,之前是从事什么行业,是一开始就从事这个行业呢?还是之后再聚到一起的呢?

  陈士文:我们从事20几年了。

  主持人(周思):你们很年轻啊。

  主持人(小夫):之前是在同一个城市吗?

  陈士文:都是在台北。给大家介绍一下,这位陈老板,之前他是从事其他行业,靠近这个领域,大家集合在一起在宁波发展这个领域。

  主持人(周思):为什么会来到宁波呢?

  徐羽呈:宁波的消费市场对我们来讲都是很成熟的,我们老板在宁波有一些相关的事业在经营,我们认为宁波的市场我们认为是可以做得好的。

  主持人(周思):你们觉得宁波人的口味和台湾人有什么不同?

  徐羽呈:就是甜和咸的不同,我们做甜品的,偏咸对我们不是一个好事情。

  主持人(周思):有没有把好的东西带到这里来?

  徐羽呈:我觉得对于宁波这个市场来讲,大家都知道有面包心语,我觉得我们可以比他们做得更好。我相信看过我们店里面的产品,我相信大家都知道在宁波真的比别的店要精致很多。

  主持人(周思):我见过,做得真的很漂亮,这些是哪一位工作人员设计的?

  徐羽呈:因为面包师傅和蛋糕师傅经验已经很丰富了,我们都是交给他们来设计,对于他们来讲,他们比我们外行人看得多得很多。

  主持人(周思):之前就在这个行业里面工作,应该不会在同一个公司里面,应该是通过哪一些途径来认识的?

  徐羽呈:完全是靠我们的执行长,当初要在宁波创这个牌子,他就召集人脉关系,就找到其他的人。

  主持人(小夫):其实他就是一个伯乐,他是一个英雄。

  徐羽呈:当时创立品牌的时候还遇到了很多问题,还好,目前的状况成绩是很好的。

  主持人(小夫):现在工作中心都放在宁波是吗?应该很少回台湾了吧?

  徐羽呈:是的。

  主持人(小夫):这样有没有可惜?

  徐羽呈:都是为了工作。

  主持人(周思):会不会觉得非常冷?

  徐羽呈:是的,不过人气很旺。我觉得气温和人文因素都可以克服。市场关系是我们比较关注的,但是目前都是我们可以接受的。

  主持人(周思):你刚才说在创业的途中遇到了很多困难,有没有说遇到最大的困难是什么?

  徐羽呈:就是不熟。因为宁波的机构和台湾还是不大一样,现在熟悉了还是能够接受。

  主持人(小夫):现在在宁波有多少家店?

  徐羽呈:两个半月开了三家店。

  主持人(小夫):冲劲很足。

  主持人(周思):说一下地址可以吗?

  徐羽呈:我们第一家店是在凯洲酒店,就在这附近,在契闸街25弄8号到10号,是包含中央工厂的店面,这也是我们第一个形象店。第二家店就在翠柏路,就在海曙欧尚的对面,是15号准备开幕。月底要开业的是百丈东路的99号,这是我们的第三家店。

  主持人(周思):我听法蓝蒂斯这个店名,真的很浪漫,很温暖,你们是怎么取这家店的店名呢?

  陈资介:也是无意间的灵感,因为是服务业,我希望每一位客户对我们服务满意,也就是说我们希望把他们当做朋友看待,在不经意的情况下发现friend这个词,如果把它翻译成中文,要怎么翻译才会更浪漫呢?所以我就一个字一个字推敲,之后就决定了法蓝蒂斯这个名字。

  主持人(小夫):这边有一段VCR也是专门来介绍他们店面的,下面让我们来一起看一下。

  (VCR)

  主持人(小夫):你们平时自己吃自己做的东西吗?

  陈冠旭:也吃的,总是要吃一下味道,总是要调整,所以要不断的试吃。

  主持人(小夫):有没有自己特别喜欢吃的?

  陈士文:应该还好,本身就是做这个东西的。

  主持人(周思):有没有自己特别难忘的?

  陈士文:因为我们都是很喜欢这个行业的事务,任何点点滴滴都很珍惜,认为都是很宝贵的东西。

  主持人(小夫):现在在这边的工作状态一般是怎样的?是一周都要上班还是怎样?

  陈士文:也是按照这边的法规再做。

  主持人(小夫):这边网友有一些问题。七个大男人为什么会选择做蛋糕,有没有让太太和周围的女朋友一起让他们试吃一下?

  徐羽呈:现在要让网友知道,我们七个会做蛋糕的也只有一个,会做面包也只有一个陈师傅,其他的都是在这个领域里面算外行,如果就一个企业来讲,我们还是其中的组成部分。

  陈士文:我会带蛋糕给老婆,自己的家人是最直接的,他们就会反映。

  主持人(周思):七个人都会有自己的想法和见解,那你们是怎么磨合的呢?

  陈士文:这边大家有一个企划处,需要蛋糕方面配合的地方,他给我们一个想法,我们把他们的想法创作出来,就是每个人的分工,分工之后再组合起来,再由执行长最后做一个敲板决定。

  主持人(小夫):这边网友问有没有把家人带过来?

  陈士文:大部分都没有。还有的没成家。

  主持人(小夫):还是很辛苦。

  主持人(周思):我觉得店长应该是比较外向,应该是活跃一点,但是我看我们的店长还是比较斯文的。

  陈冠旭:因为我们是来自台湾,所以都很斯文。

  主持人(周思):你们平时有哪些娱乐方面的活动?

  主持人(小夫):指哪些方面?

  主持人(周思):我觉得宁波晚上睡得比较早。

  主持人(小夫):其实都一样,就是这边雪下得多一点,那边少一点。

  陈冠旭:这边第一次下雪的时候我觉得挺兴奋的,台湾平时是不下雪的,在这边第一次感觉到这边下雪,就觉得特别的兴奋,自己就在外面站了十几分钟,觉得很兴奋。

  主持人(周思):我也是,我本来是温州人,我站在雪地里面很兴奋。

  主持人(小夫):你是不是在拍MV?其实在VCR里面看到店长自笑容,也是在欢迎我们的顾客是不是?

  陈冠旭:是的。

  主持人(小夫):遇到客人的第一句话是什么?

  陈冠旭:“朋友您好!”

  主持人(周思):很有家的感觉。

  陈冠旭:我们要让客人知道我们为什么叫“friend”。

  主持人(小夫):之前在台湾做什么工作?

  陈冠旭:之前在台湾学的跟这个是完全不相干的,我之前在台湾当兵。

  主持人(小夫):是因为自己喜欢甜点吗?

  陈冠旭:是的。

  主持人(小夫):这样也是满足了你个人的需求。

  主持人(小夫):我还有一个问题,周边有一些朋友,他们是做吃的东西。那你们平时工作的时候,会不会忍不住的时候要偷偷的吃?

  徐羽呈:其实我们不用偷偷的吃,但是我们心目中都会有一些好吃的产品给客户推荐。

  主持人(周思):那你们创作的灵感的来源都是怎么得来的?

  陈士文:还是看当地的食材,就地看有没有比较适合的原料,之前我们做的一些产品,比较一下销售好和不好的产品,我们就比较一下,调整成适合的口味,我们产品的做法比一般的面包店细腻很多。我们一天要打30种的面团,一般的店要打三四种,而我们一种口味就是一种面团。有一些面包还需要好几天的时间才能做出来,目前在宁波还没有这样的店。

  主持人(小夫):宁波人的口味更偏,他们可能更喜欢吃比较有嚼劲的东西,会不会根据宁波人独特的口味来设计呢?

  陈士文:我们也在做。

  主持人(小夫):下面稍微休息一下看一段广告。

  (广告)

  主持人(小夫):刚刚我们大致了解了一下他们的工作情况,两位厨师长主要是做蛋糕和面包的,但是对中间这位,您主要是做什么工作呢?

  徐羽呈:我最主要的还是做企划为主,主要是公关,还有广告上面的资金和资源都是由我来负责,等于是法蓝蒂斯品牌的形象方面的活动。

  主持人(小夫):现在店面的一些构思可能就是来源于你是吗?

  徐羽呈:是的。

  主持人(小夫):店长主要是经营状况,是不是?

  陈冠旭:是的。

  主持人(小夫):平时大家生活在一起吗?

  陈冠旭:我们都生活在一起。

  主持人(小夫):平时除了工作还在一起生活,会不会觉得烦?

  陈冠旭:还好,除了工作和睡觉以外没有其他多余的时间,等到步入轨道可能会慢慢的觉得烦。

  主持人(小夫):这边有网友说“吃了,觉得有一点点贵。”那大概的价格是怎样的呢?

  徐羽呈:还是觉得挺接近的,如果说贵还是一些策略,如果以吃的方面定价格,面包再贵也不可能贵到什么地方去,如果以客人的接受能力来讲还是可以的。

  主持人(小夫):周思你平时喜欢吃什么样的甜点?

  主持人(周思):我比较喜欢漂亮一点的。

  主持人(小夫):果然是女生。我会注重它的味道,看来是根据不同的消费群体,男生和女生有没有一些差别呢?

  徐羽呈:西点是我们的特点,蛋糕我们觉得女生的接受度会很高。后来发现男生买我们的蛋糕是因为我们的蛋糕不甜,糕点方面由我们的陈师傅给大家来解释一下。

  陈丕伟:其实我们店里面卖的产品,都是在台湾市场经过考验的,这个产品已经是不错,这边的接受度也可以,因为内地很大,每一个地方的口味会有一些不一样,我们会试着去调整,很多都会去参考一下市场,在学习的过程当中积累一些经验,才有办法创造出你想创造出的灵感。

  主持人(小夫):会去当地吃饭的地方了解他们喜欢吃的东西吗?

  陈丕伟:会,每一家店做的产品和档次都不一样,如果定位我们的店,我们要给消费者什么东西,这是我们要思考的,当然我们在思考的时候,我们要以什么来面对市场,因为我们从事这个行业都很久了,在内地和台湾市场我们有一定的认识,我们学习过程当中积累了一些经验,参考市场的变化,创造出我们自己的产品。

  主持人(周思):这里有一位网友,个人觉得做西点需要很细致的心,去精心的烘焙,他觉得里面的包装很漂亮,谁负责呢?灵感来自什么地方呢?

  陈丕伟:这个跟徐经理研究这块。

  主持人(小夫):这块很重要。

  陈丕伟:其实在日本包装比产品投资更大。

  陈丕伟:我们本身也是要考量一些成本的问题。

  主持人(小夫):网友一叶飘零,现在台湾和宁波哪里的消费能力高一些?

  徐羽呈:应该差不多。

  主持人(小夫):之前在台湾开过店吗?

  徐羽呈:我们在台湾工作很久了,如果问到消费水平我是最清楚了,因为我们是台北人。

  主持人(周思):为什么不选择在台湾开一家店?

  徐羽呈:其实台湾无论是竞争上面和饱和性,所以当初选择宁波也是因为宁波这方面店流通性是比较少的,是比较低的,所以我们选择了宁波。

  主持人(小夫):现在有没有想扩充到其他的城市?

  徐羽呈:我觉得以我们目前的应该很快就会扩展到其他城市。

  主持人(周思):准备扩充到哪里?

  徐羽呈:这个应该问我们的老总。

  陈资介:在这边我们觉得好的地点和好的店铺是很难找的,在宁波这边还有其他相关产业在这边,发现宁波的消费水准也不比上海差,宁波这个地方布局十多家店,以后会到杭州在到上海。

  主持人(周思):我们也非常的期待。我现在想问一下两位厨师长,像我和我身边一些女性的朋友们,都会在网上和视频和书上,都会找怎么做蛋糕,自己也做过。

  主持人(小夫):可以吃吗?吃完还正常吗?

  主持人(周思):他们说我做得很咸,我本来想做一个乳酪蛋糕,我放到微波炉里面就着火了,整个都是胶味。像食品上说得都很简单,材料上也不知道怎么把握,想让厨师长介绍一下大概的材料怎么买,然后我们怎么可以做出蛋糕来?

  陈丕伟:像我们专业的都会和经销商和厂家配合,如果在家里面DIY的话,比如上大的超市都可以找得到材料,如果回去自己制作的,因为在家里和专业的设备确实是不一样,例如烤箱,你用微波炉,尤其你刚刚提到的乳酪蛋糕,而且温度也不对,微波炉受热是从中心开始扩散的,跟我们的烤炉还是不一样的。

  主持人(周思):所以我们做的不膨胀。

  陈丕伟:所以建议买一个小的烤箱。

  徐羽呈:我觉得还是到我们的店里吃比较好。

  主持人(小夫):我之前研究过一些日本的连锁店,你们也算是一个连锁的状况,有一些连锁可能是同一个模式,但是某一个店会有一些特殊的装璜,你们现在是怎么一个情况呢?

  徐羽呈:我们目前是三家店,还是比较统一的,因为第一家店出来之后,可能稍微有一点不满意,我们在第二家和第三家就马上修整,因为我们是连锁店的模式,装璜还是差不多。

  主持人(小夫):这里有网友问,法蓝蒂斯会设计出宁波口味的蛋糕吗?比如卖年糕,再比如星巴克会卖粽子。

  陈丕伟:这些都是甜点,例如用我们专业的分,比如粽子都是比较中式的点心,在蛋糕这块我们是比较偏向日本式的,台湾流行的都是日式化的。

  主持人(周思):我觉得可以跟汤圆结合一下。

  陈丕伟:那个皮是不一样的。

  陈士文:我们已经开始再销售了,但是知道的还是不多的。

  徐羽呈:其实这个东西陈师傅还是可以提一下,其实这些材料的找寻,要推这个产品还是比较困难的。陈师傅介绍一下。

  陈士文:麻薯面包的材料是从台湾运过来的,口感很有嚼劲。

  主持人(周思):我们怎么得到第一手的咨询,然后到你们店里面购买?

  陈士文:这里还是交给徐经理处理。

  徐羽呈:如果我们的产品天一红人堂都给我们宣传的话就更好了。

  主持人(小夫):你们当初是谁掀起这个头的?应该是老板吧?你当初这个想法是怎么出现的呢?

  陈资介:我自己也是喜欢吃面包和蛋糕,因为在台湾,我从事这么多行业,最后想回归到一个比较有素质的,比较有文化的东西,我觉得面包和蛋糕这个产业是百年不衰的产业,世界各地都面对一个问题,一个新兴的行业,大家会一窝蜂的,对于一个商业的生命周期方面都不是很长,我觉得把蛋糕和果酱结合在一起,这是一个新的选择。

  主持人(小夫):我还有一个问题,是跟蛋糕和面包没有问题的。还有一位叫苏信华,还有一叫阿洋没有来。七位当中有四位姓陈,你们当时有没有想到这一点?

  徐羽呈:这个没有想到,如果遇到一个好的朋友也不会在乎他姓什么。

  主持人(小夫):其实他们通过自己的梦想,然后聚在一起。

  主持人(周思):取得这么好的成绩,两个半月就开了三家店。

  主持人(小夫):也是希望你们越开越多,同样希望更多的网友吃大法蓝蒂斯的蛋糕,我今天很想尝试一下。你们营业时间到什么时候?

  徐羽呈:到晚上的11点钟。

  主持人(小夫):还是比较适合我的。今天的节目也差不多了,非常的感谢法蓝蒂斯的七位来到现场。

  主持人(周思):今天的获奖名单也会放到网上,请各位网友继续关注。

  主持人(小夫):今天的节目就到这里,我们下期节目再见。


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